Мы столкнулись с интересным вызовом: как в нише женского белья, где важен комфорт и доверие, не просто продавать, а создавать долгосрочные отношения с клиентками? Наша стратегия строилась на трёх китах: вовлечение, образование и мягкий подвод к покупке.

В VK мы сделали ставку на интерактив. Через чередующиеся конкурсы мы собирали подписчиков как в рассылку, так и в сообщество. Но главной фишкой стали чат-боты: «Узнай, как подобрать идеальное бельё под твой тип фигуры» и «Получи промокод за подписку». Первый бот не просто собирал контакты — он реально помогал женщинам с выбором, а затем предлагал персонализированные рекомендации с промокодом. Это превращало рекламу в полезный сервис.

Параллельно мы еженедельно прогревали аудиторию рассылками: делились новинками, акциями и новостями бренда. Для тех, кто уже проявлял интерес, запускали ретаргетинг с ограниченными по времени промокодами — это создавало лёгкое чувство срочности.

В Яндекс мы тестировали трафик на сайт-прокладку с возможностью перехода на маркетплейсы. Здесь мы играли на инфоповодах распродаж и промокодов, что дало невероятно низкую цену клика.

Результаты:

VK: Привлекли 3 625 подписчиков в рассылку по цене 13,8 рубля за штуку. План перевыполнен в 4 раза.
Охват конкурсных механик: 635 000 пользователей.
Яндекс: 17 000+ целевых переходов на сайт с лучшей ценой клика 1,44 рубля.

Выводы:

Совмещение образовательного контента, интерактива и мягких коммерческих предложений сработало идеально. Мы не просто собрали базу — мы создали сообщество лояльных подписчиц, готовых к диалогу с брендом. Низкая цена подписчика и клика доказала: даже в конкурентной нише можно эффективно работать, если предлагать реальную ценность, а не просто рекламировать товар.